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论述社会文化对消费心理有何影响?
社会文化对消费心理有着深刻的影响。
社会文化,作为一个国家、地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、***道德、教育水平、语言文字等要素的总和,是影响消费者行为最为广泛、最深刻的因素。它不仅影响着社会的各阶层和家庭,还通过个人和心理因素,包括文化、社会阶层、参考群体等,直接影响消费者的兴趣、爱好、思想,进而塑造消费者的行为。社会文化对消费者心理的影响是深刻而巨大的,它决定了消费者的生活方式,培养消费者的习惯,影响着消费者的需求和动机,以及购物的内容和方式。
在中国文化背景下,消费者的行为受到特定的文化价值观的影响,如“面子”思想、家庭***观念、注重人情与关系等。
这些价值观影响着消费者的消费活动,导致面子消费、攀比消费、炫耀消费等现象的出现。此外,中国文化中的“根”消费观念,强调以“根”为本的文化,对消费者的行为也有显著影响。亚文化群体,如民族亚文化、宗教亚文化、性别亚文化等,也在消费行为上表现出明显的差异,这些差异影响着群内消费者的个体消费行为。
全球营销的战略选择也反映了社会文化对消费心理的影响。跨文化营销战略包括标准化战略和适应性战略。标准化战略强调开发标准化、高质量的产品,并通过标准化的广告、定价和分销在全球营销。而适应性战略则要求各营销环节进行适应性调整,以适应不同文化的消费者需求。这表明,在全球化的背景下,企业需要考虑到不同文化的消费者心理和行为差异,以制定有效的营销策略。
综上所述,社会文化通过其共有性、差异性、变化性和适应性等特点,对消费者的心理和行为产生深远的影响,塑造了消费者的消费心理和模式。
消费者购买行为受哪些主要心理因素的影响?
消费者购买行为要受动机、感觉、学习以及信念和态度等主要心理因素的影响。
1.动机
动机是一种升华到足够强度的需要,它能够及时引导人们去探求满足需要的目标。
2.感觉
是人们通过各种感观对外界***形成的反应。
3.学习
人们的行为有些是与生俱来的,但多数行为,包括购买行为是通过后天的学习得来的。
4.信念和态度
它们是人们通过学习或亲身体验形成的对某种事物比较固定的观点或看法。这些信念和态度影响着人们未来的购买行为。
1、感情动机。指由于个人的情绪和情感心理方面的因素而引起的购买动机。根据感情不同的侧重点,可以其分为三种消费心理倾向:求新、求美、求荣。
2、理智动机。指建立在对商品的客观认识的基础上,经过充分的分析比较后产生的购买动机。理智动机具有客观性、周密性的特点。在购买中表现为求实、求廉、求安全的心理3、惠顾动机。指对特定的商品或特定的商店产生特殊的信任和偏好而形成的习惯重复光顾的购买动机。这种动机具有经常性和习惯性特点,表现为嗜好心理。扩展资料消费者态度来源于:(1)与商品的直接接触;(2)受他人直接、间接的影响;(3)家庭教育与本人经历。消费者态度包含信念、情感和意向,它们对购买行为都有各自的影响作用。1、信念。指人们认为确定和真实的事物。在实际生活中,消费者不是根据知识,而常常是根据见解和信任作为他们购买的依据。2、情感。指商品和服务在消费者情绪上的反应,如对商品或广告喜欢还是厌恶。情感往往受消费者本人的心理特征与社会规范影响。
3、意向。指消费者***取某种方式行动的倾向,是倾向于***取购买行动,还是倾向于拒绝购买。消费者态度最终落实在购买的意向上。
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